今年以来，为推进深化全国文明城市创建工作，湘潭市岳塘区岳塘街道摸索总结出了“凝、实、严”三字诀，通过解决民生突出问题、强化基础设施建设、补齐管理短板，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“凝”字当先锋，共解治理难题。探索“党建+文明创建”新模式，通过聚集多方力量，逐步形成党支部领导、党员志愿者参与、广大居民群众支持配合的全线创文局面。今年以来，共联合整治环境卫生300余处、乱停车辆150余台，清理“牛皮癣”600余处、楼栋杂物30余车，劝导不文明行为500余次。

“实”字挑大梁，保持常抓的韧劲。开启“巡查+定岗”工作模式，对照创文测评标准逐项落实，50余名机关干部下沉社区，80余名社区干部包小区，600余名志愿者包楼栋，重要点位留痕、关键点位打卡，做到巡查不留死角。以新时代文明实践阵地为平台，开展微宣讲、公益讲座、普法等各类文明实践活动180余次。

“严”字做保障，上下齐心出实效。在市区两级密集督导的基础上，街道同步强化督查机制，全面查找创文中的问题和短板。针对创建办交办的18处问题和市区两级交办问题开展“回头看”，先后6轮深入辖区18个小区点位，发现30余处需整改问题，实行问题销号、限期整改制度。