近日，在湘潭农商银行云峰支行的大厅里，一位身着绿色上衣的女士来到柜台前，要求办理柜面转账业务。

柜员在询问转账对手方信息时，女士拿出手机打开微信，表示要将款项转给微信中的某家公司，并展示了对方提供的账号和户名。细心的柜员在查看过程中发现，女士打开的微信界面竟是一个微信群组，群内成员标注着“咨询公司顾问”等名称。这一异常情况瞬间引起了柜员的警觉——正规公司转账通常会通过官方渠道提供账户信息，而非在微信群内沟通交易。

凭借着扎实的反电诈培训经验，该柜员当即判断这笔转账存在较高风险，立刻向她详细说明其中的可疑之处，耐心进行转账风险提示，提醒她切勿轻易向陌生账户转账。同时，为进一步核实情况，该柜员第一时间拨通了长期保持联系的派出所民警电话，请求其尽快到现场协助处理。

民警赶到后，与柜员一同向阿姨讲解了类似的电信诈骗案例，揭露了骗子通过虚假微信群诱导转账的常见套路。在大家的共同劝说下，这位女士终于意识到自己险些落入诈骗陷阱。最终，这场潜在的电信诈骗被成功拦截，客户的5000元资金得以保全。

此次成功拦截电信诈骗，不仅是湘潭农商银行扎实开展反电诈宣传教育、提升员工风险识别能力的成果，更体现了金融机构守护群众“钱袋子”的责任与担当。下一步，该行将持续加强反电诈工作力度，通过常态化培训、案例分享等方式提升员工专业素养，为客户营造更安全、可靠的金融服务环境。