“这笔万余元的补助金真是雪中送炭，减轻了我们的负担。”近日，岳塘区工会会员李女士（化名）在收到职工互助保障补助通知后激动地表示。

据了解，李女士不幸确诊乳腺癌，多次住院治疗让家庭承受了沉重的经济压力。幸运的是，她此前参与了职工医疗互助保障活动，在医保报销的基础上，成功享受了“二次报销”。依据保障细则，李女士最终申领到15578元补助金，为家庭缓解了燃眉之急。

今年以来，岳塘区总工会始终坚守“以职工为中心”的工作导向，将职工医疗互助作为提升职工健康水平、减轻医疗负担的重要举措，扎实推进职工医疗互助提质扩面工作。

在服务保障上，岳塘区总工会一方面紧密对接市总工会，积极向上级部门反馈合理建议，持续简化业务办理流程；另一方面安排专人负责咨询接待与业务办理，为职工提供便捷高效的服务。此外，工会还会对患病职工进行回访，精准掌握他们的实际需求与困难，建立详细台账并及时提供帮扶。

为让政策惠及更多职工，岳塘区总工会还精心策划“线上+线下”宣传活动，线上依托媒体平台，清晰解读参保条件、补助标准、报销流程等核心内容；线下组织工会干部深入企业、社区及机关事业单位，开展政策宣传活动，面对面为职工答疑解惑，提高职工医疗互助政策知晓率。

截至目前，岳塘区加入职工医疗互助的职工人数已达10119人，完成目标任务的101.19%，超额完成此项民生实事。1月至今，已为558人次患病职工申请发放互助金336781元，切实通过职工医疗互助机制，减轻了患病职工的医疗负担。