受损车辆。

近日，湘潭市岳塘区盘龙御康园的业主周女士遭遇了一件烦心事——她停放在小区外围公共坪地的私家车被突然倒伏的树木砸中，导致车顶受损。这起意外事件随后引发了一场关于责任划分的纠纷。最终，在岳塘区数据局及宝塔街道办事处等多方协调下得到妥善解决。

据周女士回忆，当天，她将车辆停放在盘龙御康园与福星中路之间的一处公共空地。该区域虽靠近小区，但未明确划入物业管理范围。树木倒伏后，周女士立即联系小区物业管理公司，但物业管理公司认为该区域属于市政管辖，不应由物业承担责任。由于无端受此损失，周女士希望物业能给予一定补偿，便向湘潭市12345政务服务便民热线寻求帮助。

接到周女士的热线求助后，岳塘区数据局、宝塔街道办事处工作人员通过查阅规划图纸、联系关联单位和公司，进一步确认该地块的权属及管理责任，争取促成纠纷早日得到解决。

4月29日下午，岳塘区数据局牵头，宝塔街道办事处及其辖内的红旗社区居委会、盘龙御康园物业公司及小区的开发商工作人员前往事发地实地查勘。经多方核实，该区域虽不属于小区红线范围内，但日常维护仍与小区管理存在一定关联。考虑到周女士是小区门面业主，长期缴纳物业费，且车辆受损确属意外，各方最终达成一致意见：由物业管理公司以抵扣物业管理费的形式，对周女士的损失进行补偿。

“虽然一开始各方对责任认定有分歧，但街道和社区的积极协调让事情有了转机。”周女士表示，她对处理结果感到满意，并称赞相关部门的高效调解。物业管理公司相关负责人也表示，未来将加强周边区域的巡查，避免类似事件发生。