“现在上下楼有扶手扶着，心里踏实多了，对我们老年人来说，这真是解决了大难题！”日前，家住岳塘区下摄司街道运河社区解放村125栋的王奶奶，脸上洋溢着幸福的笑容，对社区新安装的楼道扶手赞不绝口。

为确保惠民项目落到实处，把每一分资金都用在“刀刃上”，让每一项设施都暖到群众“心坎里”，运河社区党总支书记和纪检委员通过上门走访、实地查看、座谈交流等多种方式，广泛征求居民意见，精准掌握群众急难愁盼问题。

老旧小区楼道扶手缺失，老年人上下楼不便；休闲场所桌椅不足，居民休闲娱乐受限；楼道灭火器老化，存在安全隐患……这些问题都被一一记录下来，成为社区惠民项目的重要方向。随后，社区严格按照“四议两公开”程序，按时间节点及时公开惠民资金使用情况，让居民清楚了解每一笔资金的流向，全力推动项目落地见效。

在施工过程中，社区纪检委员强化全过程监督，紧盯惠民资金申请、拨付和使用环节，确保资金流转透明、合规。同时，重点监督施工材料的品质和安全性，查看是否符合相关标准；检查安装过程是否规范，是否存在偷工减料的情况；核实安全防护措施是否到位，保障施工人员和居民的安全；关注施工是否对居民的日常生活造成影响，及时协调解决施工带来的噪音、粉尘等问题。通过全方位、无死角的监督，杜绝“重形式、轻实效”的现象，确保项目精准对接民生需求，真正把好事办好、实事办实。

项目完工后，社区组织居务监督委员会进行了实地查验、居民试用和满意度回访。居务监督委员会成员仔细检查楼道扶手的牢固程度、休闲桌椅的舒适度、灭火器的有效性等，同时邀请居民亲自试用，听取他们的使用感受和建议。对于居民提出的问题和意见，社区及时记录并反馈给施工方，要求限期整改。

此外，社区还建立了长效监督机制，将设施维护纳入日常巡查内容。社区工作人员定期对惠民设施进行检查，及时发现并处理损坏、松动等问题，确保惠民设施始终处于良好的运行状态，持续为居民服务。

截至目前，社区已完成解放村141栋、130栋、125栋、171栋等楼道扶手安装，解放村141栋、171栋、144栋等休闲桌椅安装，并对小区环境进行了整治，增补楼道灭火器等。下一步，运河社区将持续聚焦惠民项目资金使用流程，以全程不缺位的监督确保惠民资金落地生根，让每一项惠民工程都成为守护居民幸福的“暖心工程”。