这个国庆、中秋假期，韶山旅游热度持续升温。面对络绎不绝的客流，韶山以“整治不松劲、服务不断线”为指引，持续优化旅游秩序与游客体验，努力让每一位游客都能感受到红色韶山的温度与魅力

面对假期客流高峰，韶山依托“六统一”工作机制，统筹调度、精准施策，推动旅游治理更智能、更高效。平台实时发布预约及排队信息，引导游客错峰游览；指挥中心动态调配执法力量，在核心区域增派人手，确保游览秩序井然；交通协同持续优化，“走亲访友车辆延时报备”机制有效减少违规载客，保障景区道路畅通。

韶山始终保持对旅游市场秩序的严格监管，执法行动贯穿整个假期。截至目前，韶山累计查扣涉嫌非法营运车辆41台，劝离流动叫卖247人次，旅游环境得到进一步净化。监管覆盖主要区域与重点环节，视频监控全程辅助，确保高峰期管理不缺席。应急处突小组24小时备勤，及时响应游客求助，帮助多名走失游客快速与家人团聚，让“双心警务”成为游客旅途中的坚实后盾。

在维护秩序的同时，韶山持续推动旅游服务智慧化、规范化。“七日无理由退货和先行赔付”制度全面推行，游客在“吃住行游购娱”中遇到的问题得到快速响应，花篮等旅游商品的质量与价格问题也得到有效管控。“一机游”平台功能持续完善，整合预约、导览、投诉等多项服务，并上线“信用+旅游”场景，对接“湘信码”方便游客查询信用信息。信用良好的游客可享专属优惠，诚信商家集中公示，逐步构建“守信有惠、失信受管”的旅游生态，真正实现“一部手机游韶山”，让游客体验更轻松、更便捷。

假期虽已至尾声，服务始终在线。韶山将继续以有序的管理、暖心的服务，守护每一位游客的红色之旅，让这片热土在国庆时节焕发更动人的光彩。