岳塘区人社通过优化窗口设置，规范经办流程，提升服务质量和水平。

红网时刻新闻记者 杨莉莎 通讯员 李菊绒 湘潭报道

“之前由于企业参加失业保险人数少、返还金额小就没有申报，没想到人社部门推行的‘免申即享’政策，让企业直接获得稳岗资金，真的太周到了！”岳塘区一企业人事专员高兴地说。

高效服务，群众点赞的背后，是岳塘区人社区四驱“廉”动，优化营商环境的生动实践。

近年来，岳塘区人社局紧紧围绕促进“好就业”、落实“好保障”、服务“好人才”、构建“好关系”、建设“好机关”的“五好”目标，将清廉思想、清廉纪律、清廉作风融入人社事业发展全过程，打造“效率高、服务优、群众赞”的营商环境。

强化政治引领“铸廉”。岳塘区人社局旗帜鲜明将加强党的政治建设摆在首位，通过集中学习、观看警示教育片、宣讲典型案例、签订廉洁承诺书等，教育引导党员干部明法纪、知敬畏、存戒惧、守底线，不断增强党员干部廉洁从政、廉洁用权的思想自觉和行动自觉，树牢全心全意为人民服务的宗旨。

在强化政治引领“铸廉”的同时，岳塘区人社局还加强内控管理“促廉”，规范权力运行“强廉”。针对重点领域、重要岗位、关键环节，开展劳务派遣单位截滞留稳岗返还资金、失业保险待遇发放问题、职业技能培训和评价三项整治，强化人防、制防、技防、群防“四防”协同，进一步完善社保政策、经办、信息、监督“四位一体”风险防控体系；全面深化政务公开，动态调整权力清单和责任清单，认真落实行政许可和行政处罚“双公示”，优化窗口设置，规范经办流程，取消人社领域盖章类证明材料17项，134项公共服务事项全部实现“网上办”，87项业务“一窗办”；全面落实政务服务“好差评”制度，主动接受企业和群众监督评价，好评率及群众满意度达100%。

“以前办理民办职业培训学校办学许可证，需要半个月左右，还要看现场，现在实行了告知承诺制，只要签份承诺书，一趟就能解决，当天就能拿到许可证，真是太高效了！”近日，湘潭高新区国培消防职业培训学校有限公司负责人彭先生提交材料不久，就拿到了《民办职业培训学校办学许可》，直呼太方便了。

近年来，岳塘区人社局立足“我为群众办实事”，精准定位群众关心的办事堵点、难点“小切口”，在推动担当实干“践廉”。

为破解“求职难”“招工难”，岳塘区人社局在全区建设12家“数字化”零工驿站、3家零工市场和1家一体化人力资源服务市场，将招工候工、政策咨询、岗位推荐、创业指导等深度融合；开展“送温暖、送政策、送岗位、送服务”稳岗留工系列活动，发放各类促进就业资金623万元。同时，为保证劳动者的诉求得到第一回应，搭建了“互联网+调解”信息平台，将劳动人事争议预防调解工作网络延伸到街道、村社区和企业，指导35家人力资源服务机构和企事业单位成立劳动争议调解委员会，培训 493名劳动关系协调员，选树6家金牌调解组织，促进劳动纠纷化解在早、在小、在基层，维护劳动关系的和谐稳定。组织开展“局长走流程”活动，亲身体验办事难点和堵点，通过社银合作、业务下沉，实现社保业务“多点办、就近办”。

下一步，岳塘区人社局将继续抓实“清廉教育”、打造“清廉队伍”、夯实“清廉业务”，积极构建“亲而有度，清而有为”政商关系，助力营商环境再优化再升级。