为将审批服务便民化改革延伸至街道、村（社区），让园区百姓“足不出村”也能办事办证，湘潭高新区政务中心坚持三个强化，全力推进基层政务服务（一门式）全覆盖工作。

湘潭高新区开展“一门式”全覆盖政务服务培训。

强化统筹调度

召开全区基层政务服务（一门式）全覆盖工作部署会，制定出台工作方案和任务分解表，明确责任单位、完成时限等。坚持落实联络专员对接、按月预案销号等制度，及时解决工作中遇到的难点、堵点，有效推进各项工作同步、有序开展。

强化分类指导

加强各级实体政务服务大厅现场建设的指导，明确街道、村（社区）“一门式”全覆盖政务服务大厅建设标准，并进行了2轮实地督查。加强基层实体政务服务场所规范化建设，统一印制政务服务办理台账本、“一件事一次办”宣传Logo和高频事项办事指南，规范首问责任、一次告知等五项工作制度。推进基层政务公开，指导街道政务服务中心落实“机构职责、人员名单、制度规范、办事流程、事项清单”五个上墙，督促村社区统一在信息公开栏公示政务服务事项和办事流程。

强化工作落实

已完成街道、村（社区）两级公共服务事项和“一件事一次办”事项梳理，街道承接公共服务事项47项、“一件事一次办”16项，下沉村社区公共服务事项37项、“一件事一次办”14项，并在信息公开栏公示到位。通过“日调度日通报”方式着力推进街道、村（社区）网上办件、评价，截至6月底，街、村（社区）通过市一体化平台受理业务347件。同时，积极建设好差评系统，已完成高拍仪、评价器硬件设备安装，正在进行调试。

（通讯员 陈微）