尊敬的纳税人、缴费人朋友：

近日，我市疫情防控形势严峻复杂，根据“非必须、不进厅”的原则，为保障办税人员、纳税人、缴费人、社会公众健康，做好新型冠状病毒疫情防控工作，国家税务总局湘潭市税务局建议您在疫情防控期间办理税费业务时，尽量选择湖南省电子税务局网页端、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等“非接触式”途径，减少现场人工办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。

常见涉税、缴费业务办理

1、湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常见涉税、缴费业务均可通过此渠道办理。（详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址：https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）。您也可以通过各地的24小时自助办税设备办理相关业务。

2、如果您需要办理代开增值税发票业务（包括增值税专用发票和增值税普通发票），可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择发票邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的24小时自助办税设备打印发票。

3、如果您需要申领发票，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票领用】路径，向税务机关提交发票领用申请，并选择发票邮寄，我们将为您邮寄到家，也可以直接前往就近的24小时自助办税设备领用发票。

4、如果您有业务必须到办税服务厅现场办理，可通过“湖南税务”微信公众号提前预约。

个人所得税相关业务

如您（属自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/），点击“自然人电子税务局”或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。如您需要办理个人所得税预扣预缴（代扣代缴）、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）或者湖南省电子税务局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn），下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。

城乡居民和灵活就业人员社保缴费

如果您需要办理城乡居民和灵活就业人员社保缴费，可通过以下三种“非接触”方式办理。

1、网络缴费。可通过应用市场下载湘税社保APP，或者用微信小程序以及下述各银行的网上银行足不出户完成缴费。

2、银行缴费。可通过各定点银行进行自主缴费。

3、网上缴费终端缴费。登录“国家税务总局湖南省税务局”官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/），进入“社保网上缴费”页面完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

温馨提示

在疫情防控期间，进入办税服务厅办理涉税（费）事项时，请自觉佩戴口罩，做好各种防护措施。发现有发热、咳嗽等不适症状者，请暂时不要进入办税服务厅办理业务。请广大纳税人、缴费人自觉配合做好疫情防控工作。

国家税务总局湘潭市税务局通过“非接触”渠道，为您提供便捷优质的办税（缴费）服务。

涉税（费）咨询热线一览

1.辖区内各税收征收机关对外公开咨询电话：

雨湖区局：0731-58208016/58208151

岳塘区局：0731-58687600

高新区局：0731-58212366/58510778

经开区局：0732-58262366

湘潭县局：0731-57812366

湘乡市局：0731-56112366

韶山市局：0731-55681172

湘潭市局：0731-55512366

纳税服务热线：12366

2.增值税发票开具问题：95113/4008877660（航天信息）、 4006112366（百旺金赋）、4009006088（点下代开）

3.湘税社保APP缴费问题：4009875000；社保费参保登记、待遇享受问题：12333。

4.微信搜索“湘税通”企业号，实时税费咨询渠道竭诚为您服务。