当前，韶山市正在深入开展物业服务领域突出问题专项整治。近日，一场发生在小区内并被及时化解在萌芽状态的火情，让在场者松一口气的同时，也折射出物业服务整治及相关工作成效。

10月26日晚，新天名府小区消防控制室警铃骤响，监控显示小区内某饭店前台纸箱燃起大火，店内易燃物较多，一旦火势蔓延，饭店财产和楼上住户安全将受到严重威胁。当班保安蒋志新、龙卫国第一时间到场，发现饭店员工已下班，大门落锁且联系不上饭店老板，当即合力撬窗入室，迅速扑灭明火，将险情化解在萌芽状态。这场深夜火情，作为一次生动的应急实战，有效检验了物业服务工作成效。

今年以来，韶山市对物业服务领域突出问题专项整治安全版块中的队伍松散、巡查缺位、设施失管等突出问题，纵深推进物业服务领域专项整治，重点围绕人员队伍提质、日常巡查提效、安防设施提标、应急能力提升四大方向常态化攻坚。通过督促物业企业优化在岗人员配置、实行持证上岗与年轻化管理、落实24小时值守巡查制度、常态化检修消防监控设施、健全应急处置流程，全市各小区物业服务规范性、安全防范能力、应急处置水平得到全面提升。本次火情能够快速响应、科学处置、成功化解，正是韶山市常态化开展物业整治、抓实安全精细化管理成效的直接呈现，充分体现了规范队伍管理、严格日常巡查、完善三防建设的重要作用。

通过推进全市物业服务专项整治工作，物业整体服务质效稳步提升，但对照文明创建和精细化管理的高标准要求，行业内部仍存在不少短板。市城乡建设和交通运输局相关负责人介绍，下一步将以本次火情成功处置为优质正面典型，在全市物业行业全面推广标准化值守、常态化巡查、全维度安防建设等先进经验，督促各物业服务企业补齐管理漏洞、压实主体责任、规范日常运营，持续深化物业服务提质整治行动，推动全市物业服务管理水平整体优化，有效提升人民群众安全感与满意度。