会议现场。

红网时刻新闻2月12日讯（记者 凌雨晴 通讯员 李京）2月12日，湘潭市营商环境“体验官”年度工作总结会召开，首批营商环境“体验官”代表畅所欲言，纷纷分享一年来的体验心得。

无事不扰 有求必应

来自雨湖区的营商环境“体验官”罗伊是湘潭市食品药品安全监督志愿者协会会长，长期以来接触了很多蔬菜种植户，也收到了种植户反映某蔬菜批发市场经营方管理人员乱收费的问题。

位于雨湖区的外地农业种植户有200多户，其中有100多户江西农户在雨湖区姜畲农业示范园种植，有100多户怀化农户在涟水桥等地种植，某蔬菜市场是他们最主要的蔬菜批发点。按照市场规定，每一位种植户车辆进入市场，必须要缴纳2元~15元/辆/次的车辆收费，但没有任何收费公示牌。

2024年7月份以来，20多名种植户反映，市场管理人员的收费从原来的5元/辆/次，一下子提高到15元/辆/次，使得他们感到压力骤增，没有办法继续经营下去，埋怨之声颇多。

“我多次前往批发市场确认情况属实。在多次沟通无果后，我向市优化营商环境中心提交了《关于规范收费管理，禁止乱收费影响营商环境的建议》。”罗伊说，市优化营商环境中心第一时间交办此事，雨湖区优化营商环境部门及时办理，很快市场得到了整改。

如今，该蔬菜批发市场不仅在车辆入口处公示了收费标准，还对种植户进行回访了解情况。“种植户们都很开心，对高效的整改工作表示很满意，也彻底打消了他们想转向长沙市发展的念头。”罗伊在会上由衷地表示，朴实的脸上露出舒心的笑容。

湘潭服务 相当专业

营商环境好不好，企业说了算。位于天易经开区的湖南珺旭科技有限公司是一家经营汽车零部件及配件研发的制造型企业。2024年，因公司经营需要购置了两台叉车，按照相关规定，公司需要聘请第三方机构对叉车尾气超标情况进行检测， 检测费用对企业造成了一定负担。

在企业开办窗口，“体验官”们重点对乡镇闲置学校利用审批手续进行了政策咨询并“沉浸式”体验办事流程。

“和我们有同样困扰的还有飞山奇建、韶山电气等公司，正是有了‘体验官’的制度，才能迅速帮助企业减负。”湖南珺旭科技有限公司负责人、营商环境“体验官”张长伟颇有感慨。

在营商环境“体验官”调研座谈中，生态环境部门一方面详细说明了检测的政策依据、检测机构选定等，另一方面也表示将科学规划对企业的检测抽检频次，加强对企业的规范化指导，并对第三方检测机构的监督管理实行“黑名单”制。

作为一名扎根湘潭的本土企业家，张长伟对湘潭营商环境的优化有更为可感可及的感受。他说：“这几年湘潭营商环境的口碑越来越好，帮代办服务让人省心，后续还会建立微信群随时跟进，体验感真的不错。”

除此之外，今年春节火到爆的《哪吒2》电影周边3D塑胶类食品玩具的全国唯一IP授权生产制造商负责人——湖南桑尼森迪玩具制造有限公司董事长杨杰对湘潭的营商环境也是连连称赞。

1月29日，湖南桑尼森迪玩具制造有限开始在抖音直播预售《哪吒2》周边系列手办盲盒，截至2月6日20时，已下单预售37万余套，位居抖音带货榜桌游周边类产品第一。

“我觉得湘潭的营商环境是越来越好。”在谈到湘潭的营商环境时，杨杰表示，湘潭在吸引和留住人才方面做得非常出色。政府提供了诸多优惠政策，如解决人才子女入学问题等，这使得更多的人才愿意留在湘潭。同时，湘潭的房价相对于长沙或广东等地具有明显优势，公司的高管基本上都在湘潭购房，这为企业的稳定发展提供了有力保障。

另外，湘潭各级政府对企业的关心和支持也是桑尼森迪得以快速发展的关键因素之一。政府会第一时间将惠企政策传达到企业，确保企业能够及时享受到政策红利。杨杰表示：“这对企业的发展，尤其是中小企业来说，非常重要。”

值得一提的，湘潭市2024年营商环境工作在全省排名创历史最佳成绩，稳居全省前三，连续4年获省政府表扬激励。营商环境“体验官”活动全年共组织体验活动25次，收集意见建议120条，解决企业诉求42件，并获得《政府工作报告》重点工作任务完成情况“好”评。

下一步，湘潭市将全面贯彻落实《湖南省优化营商环境条例》，坚持市场导向，聚焦企业群众需求，扎实开展环境优化提升攻坚，多措并举提升发展“软实力”，全力打造“湘潭服务、相当专业”营商环境品牌，为打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境奋力开拓。