近日，湘潭市住建局获湘潭市政务服务大厅2024年四季度“红旗窗口”，窗口工作人员获评“服务标兵岗”荣誉称号。

为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，窗口工作人员围绕“极简审批”，推进行政效能监察、电子证照、“湘易办”建设、“高效办成一件事”等工作，2024年，该局共办理6217件审批服务事项，办结率100%。获企业及群众赠送的锦旗11面，感谢信72封，群众满意度达100%。

此外，2025年初，市住建局分管负责人、窗口工作人员开展“企业开门红·住建送解优”专项行动，深入五矿地产（湘潭）开发有限公司、湘潭市鼎辉房地产发展有限公司、湘潭东之阳房地产开发有限公司、湘潭上元产业园发展有限公司、潭房·北宸之光、华都国际大酒店等企业、项目一线，主动上门送政策、解难题、优服务，收集并解决问题10余个。

下一步，湘潭市住建局窗口工作人员将再接再厉，提效率、优服务，进一步主动加强与企业对接，倾听企业发展诉求，激发民营经济的发展活力；全力推进“高效办成一件事”，优化项目审批流程，加快项目建设进度；推进“互联网+政务服务”，大力落实“一网通办”，提高政务服务质效，争创一流营商环境，助力企业纾困解难实现高质量发展。