4月以来,邮储银行霞西支行凭借高度的职业敏感性和高效的警银协作机制,在半个月内连续成功拦截两起电信网络诈骗案件,累计阻截涉诈资金6.93万元,有效保护了人民群众的财产安全,获得湘潭市公安局岳塘分局的高度赞扬。
4月2日下午,一名客户来到邮储银行霞西支行办理取款业务,柜员在核对交易信息时发现一笔4.95万元的资金流向异常,结合反诈培训要点,初步判断可能涉及诈骗。理财经理和柜员沉着冷静,一边以系统处理为由安抚客户,拖延时间,一边迅速上报主管。主管立即联系岳塘区反诈中心,警方迅速介入调查,最终确认该笔资金确属涉诈款项,成功拦截。
无独有偶,4月12日下午,霞西支行员工在处理另一笔1.98万元的取款业务时,再次凭借敏锐的洞察力发现异常,并迅速上报岳塘反诈中心,通过与警方紧密配合,成功阻止资金流出。两次拦截行动中,支行员工展现出的专业素养和快速反应能力,为打击电信诈骗犯罪提供了有力支持。
在两次拦截当中,邮储银行霞西支行以高度的警觉性和专业素养,获得了湘潭市公安局岳塘分局大力表扬,并获公安机关书面感谢信两封。邮储银行霞西支行的成功案例再次证明,警银联动是打击电信诈骗的有效手段。未来,邮储银行将继续秉持初心,深化警银协作,不断提升服务质量,为筑牢金融反诈安全防线不懈努力,全力守护人民群众的财产安全。
来源:红网湘潭站
作者:段亚璋
编辑:凌雨晴
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