农博会现场。

红网时刻新闻12月15日湘潭讯（记者 凌雨晴 刘放明 楚湟）12月15日，湘潭市雨湖区白石公园内人头攒动，吆喝声、欢笑声此起彼伏。2025乡村振兴农产品博览会正火热进行，琳琅满目的农产品吸引市民纷纷前来“囤货”。而在热闹的展销区旁，一处看似不起眼的服务台却同样围满了人——这里是展会特设的“售后服务接待处”。

“您好，我刚刚买的这袋蘑菇感觉斤两不太够，能帮我复个秤吗？”市民曹阿姨拎着刚采购的年货，径直走向设在楼梯处的“公平秤”服务台。工作人员热情接过，麻利地放上电子秤，确认重量无误后，笑着解释：“阿姨，您放心，足秤的！如果有任何疑问，随时来查。”曹阿姨松了口气，连连点头：“有你们在，我们买起来踏实！”

售后服务台。

服务台前，“公平秤”“失物招领”“售后服务”几个标牌格外醒目。工作人员一边耐心解答咨询，一边快速记录市民反映的情况。“我们现场受理各类售后问题，特别是商品质量、短斤少两等，第一时间协调处理，让市民买得安心、买得舒心。”现场负责人汪峰介绍道。

展会期间，不少市民在采购特色农产品后，都会顺路来“公平秤”前核验一番。一位刚买了衣服的李大爷乐呵呵地说：“东西好，服务也周到，这样办展我们老百姓才放心！”

此次农博会将持续至12月29日。在浓浓年味与丰富年货之外，这份“看得见”的贴心服务，也成为展会一道温暖的风景线，让市民在置办年货的同时，真正感受到便捷、放心与温暖。